Política de privacidad
Tu privacidad nos importa. Aquí explicamos qué datos tratamos, por qué, cuánto tiempo los guardamos y cuáles son tus derechos.
Última actualización: 31 de octubre de 2026 · Cumple RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD
1. Responsable del tratamiento
ASEN 87 Group LLC (PulseObra), CIF/NIF N0323662G. Contacto de privacidad: info@pulseobra.com.
2. Qué datos tratamos
2.1 Datos que tú nos das
- Cuenta: nombre, email, teléfono, contraseña (cifrada).
- Datos de empresa: razón social, CIF/NIF, dirección, IBAN, logo (para tu membrete).
- Datos de obra: presupuestos, mediciones, certificaciones, cierres, proformas y documentos que subes (ofertas, contratos, facturas, planos, actas).
- Terceros en tus obras: datos de subcontratistas y proveedores que tú introduces (nombre, CIF, contacto) para gestionar la obra.
- Pagos: los datos de tarjeta NO los almacenamos — los procesa Stripe directamente.
- Comunicaciones: mensajes de soporte.
2.2 Datos recogidos automáticamente
- Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
- Uso: páginas visitadas y acciones dentro de la app, para detectar errores y mejorar.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: control económico de tus obras (presupuesto, compras, certificación, cierre, cash flow) y almacenar tus documentos.
- Facturación del servicio y gestión de tu suscripción.
- Seguridad: prevenir accesos no autorizados y fraude.
- Mejorar la plataforma: analizar uso agregado, detectar bugs, optimizar la experiencia.
- Cumplir obligaciones legales: fiscales, contables.
- Marketing (solo con tu consentimiento): novedades del producto.
4. Base legal
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): datos necesarios para usar la plataforma.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención de fraude, mejora del producto.
- Consentimiento (art. 6.1.a): marketing, cookies no esenciales.
- Obligación legal (art. 6.1.c): facturación, requerimientos administrativos.
Nota sobre datos de terceros: cuando introduces datos de subcontratistas o proveedores, actúas como responsable de esos datos y PulseObra los trata como encargado del tratamiento, por cuenta tuya y según tus instrucciones.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, bajo contrato y confidencialidad:
- Supabase — base de datos y almacenamiento de documentos (hosting EU). Política →
- Netlify — hosting de la aplicación. Política →
- Stripe Payments Europe Ltd — procesamiento de pagos. Política →
Nunca vendemos tus datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor procesa datos fuera del EEE, se hará bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o el marco EU-US Data Privacy Framework.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y suscripción.
- Cuenta inactiva: hasta 24 meses tras la última actividad, luego se eliminan o anonimizan.
- Documentos de obra: mientras mantengas la obra; puedes descargarlos (Exportar ZIP) y eliminarlos.
- Facturación: 6 años por obligación fiscal (Código de Comercio español).
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento escribiendo a info@pulseobra.com:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado (exportas tus obras desde la app).
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Respondemos en un máximo de 30 días. Si crees que no atendemos correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS en tránsito, contraseñas hasheadas, control de acceso por fila (RLS) y accesos restringidos. Los pagos se procesan a través de Stripe (PCI nivel 1).
10. Menores
PulseObra es una herramienta profesional (B2B) no dirigida a menores de 18 años.
11. Cookies
Usamos cookies/almacenamiento estrictamente necesarios para el funcionamiento y, con tu consentimiento, analíticas.
12. Contacto
Dudas o solicitudes: info@pulseobra.com